ISO认证证书 质量管理体系认证 专业客服一对一解答

　　对于企业外部来说，当顾客得知供方按照国际标准实行管理，拿到了ISO9001品质体系认证证书，并且有认证机构的严格审核和定期监督，就可以确信该企业是能够稳定地提供合格产品或服务，从而放心地与企业订立供销合同，扩大了企业的市场占有率。可以说，在这两方面都收到了还不错的功效。

　　贯彻ISO9000标准、申请并努力通过质量认证、巩固和发展质量认证的成果，终依靠的企业，企业是质量认证活动的发起者、质量认证的对象、认证结果的载体。重要的一点，企业是质量认证的直接受益者。

　　ISO认证可以节省了第二方审核的精力和费用

　　在现代贸易实践中，第二方审核早就成为惯例，又逐渐发现其存在很大的弊端：一个组织通常要为许多顾客供货，第二方审核无疑会给组织带来沉重的负担；另一方面，顾客也需支付相当的费用，同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题，否则，花了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9001认证可以排除这样的弊端。

　　ISO认证可以 、强化企业内部管理，稳定经营运作，减少因员工辞工造成的技术或质量波动，同时提高企业形象。

　　ISO9001认证注意点：

　　1、 制定方针时，要考虑客户满意；

　　2、 制定目标时，要有客户满意的具体数值；

　　3、 以任何企业自己认为合适的方式向员工宣传：顾客满意的重要性，员工自己的工作对顾客满意有多大的作用；

　　4、 定期测评顾客对本企业的满意程度，如未达标，应制定相应的措施整改；

　　5、 重视顾客反馈，包括意见或抱怨，作业企业改进的依据。

　　6、 与顾客有关的合同签订前，要进行充分的评审，以确保企业有能力满足顾客要求。